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１、OS
Windows 2000、Windows XP、Windows Vista、Windows 7、Mac OS X 10.4.8以降
※Windows Me/98SE/98には対応しておりません。
２、回線速度
光ファイバー/ADSL/CATV （各回線 実速度8Mbps以上推奨）
※回線速度計測サイト 【スピードテスト】
３、CPU/メモリ
CPU：1.6 GHz 以上のプロセッサ
メモリ：512MB 以上
モニタ色数：65,000 色以上
モニタサイズ：XGA（1024 × 768px）以上
ビデオカード：32MB 以上
※コンピューターのメモリー使用状況に応じて、再生速度は変化致します。
ご視聴の際は他のアプリケーションを利用せずにご視聴下さい。
４、ブラウザ
Microsoft Internet Explorer 6.0 以上
Firefox 1.5 以上
Safari 4.0.4
Google Chrome
※「Java Script」「Cookie」の使用を必ず「ON」にしてください
※セキュリティ設定が「中」以下になっていることをご確認ください |
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当サイトではストリーミングにシルバーライト(Silverlight)を利用しています。 右メニュー下部や会員案内ページにアイコンを設置してありますので、インストールを行って下さい。 |
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当サイトはシルバーライト(Silverlight)利用の為、会員様ご自身のパソコンに動画をダウンロードし保存する事は出来ません。
ストリーミングでのみ閲覧可能となります。 |
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| A |
左サイドメニュー「メンバーログイン」にIDとパスワードを入力し、メンバーエリアにログインしてください。動画のダウンロードが可能になります。ご希望の動画を選択し、詳細ページで「ダウンロード購入」ボタンを押します。動画再生画面が開きますので、動画をお楽しみください。
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| A |
次の事項をチェックしてください。
・サイトにログインした状態であるか。
・会員期間が満了していないか。
・ダウンロードプログラムが正常に実行できるか。
・インターネットに接続しているか。 |
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お客様ご利用のパソコンや環境等の問題により視聴できない場合でも払い戻しはできません。また、間違った動画をダウンロードした場合も返金やダウンロード本数の保証はいたしません。操作はくれぐれも慎重に行ってください。 |
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お申し込み時にお客様ご自身でIDとパスワードを決めて頂きますので、手続き完了後、すぐに閲覧可能になります。 |
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他のソフトウェアを全て終了した状態でお試しになって下さい。何か同時に作業していることがある場合、それが負担となり、このような音ズレが発生することがあります。 |
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ご決済は日本で発行されたクレジットカードはご利用いただけますが、海外で発行されたクレジットカードはご利用いただけません。 |
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銀行振込をご利用の場合、住信SBIネット銀行、楽天銀行、ジャパンネット銀行を選択されると直ぐに決済されますが、全国の金融機関を選択された場合、午後3時以降の決済に関しましては翌営業日の取り扱いとなります。
また、土曜日、日曜日、祝日、GWや正月なども振込予約扱いとなり金融機関の営業日まで決済が未完了状態となります。
そのため、ポイント、定額見放題コースが反映されなくなります。 |
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| A |
当サイトでは、動画再生にシルバーライト(Silverlight)を使用しています。こちらがパソコンにインストールされていなければ動画を見ることが出来ませんので、ご確認下さい。 |
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| A |
次の事項をチェックしてください。
・サイトにログインした状態であるか。
・会員期間が満了していないか。
・視聴プログラムが正常に実行できるか。
・インターネットに接続しているか。 |
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| A |
左サイドメニュー「メンバーログイン」にIDとパスワードを入力し、メンバーエリアにログインしてください。動画の視聴が可能になります。ご希望の動画を選択し、詳細ページで「購入」ボタンを押します。動画再生画面が開きますので、動画をお楽しみください。
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提供する動画は、大画面・高画質であり、どうしても動画自体のサイズは大きくなります。ADSL、ケーブルテレビインターネットなどのブロードバンドによるインターネット接続でもかなりの時間がかかることがありますので、ご了承下さい。
また、他のソフトウェアを同時に使用している場合に、ストリーミングに時間がかかることがあります。その場合は、ご使用中のソフトウェアを閉じた上でお試しになってください。
その他、再生に時間がかかる原因の一つに、サーバーやネットワークが混雑していることが考えられます。 |
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| A |
誠に申し訳ございませんが、クレジットカードと銀行振込の取り扱いとなっております。ウェブマネー等は現在ご利用いただけませんので、ご了承ください。 |
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月の途中からでのご入会でも翌月同日までのご利用となりますので、入会時期による差はございません。
例えば、6月15日にご入会の場合、7月14日までが初回の有効期限となります。翌月分は7月15日からです。 |
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| A |
最近、アダルトサイトの利用料という名目で料金を要求する詐欺メールが横行していますので、ご注意下さい。当サイトでは、ご利用料金を直接会員様へ請求するメールは送信しておりません。 |
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クレジットカード番号などの個人情報はSSL暗号化通信により保護されますので、安心してお申し込みください。 |
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VISA、Master Card、JCBをご利用いただけます。 |
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誠に申し訳ございませんが、クレジットカードのみの取り扱いとなっております。銀行振り込み、郵便振込み、コンビニ決済、ウェブマネー等は現在ご利用いただけませんので、ご了承ください。
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表記の価格はお支払いいただく総額ですので、別途の手数料は必要ありません。 |
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ご登録時、入力する情報に間違いがあると決済が失敗し、確認のメールがお手元に届きません。
下記の点をご確認ください。
・クレジットカード番号。
・クレジットカードの有効期限の「月」と「年」の順番。
・クレジットカードの限度額。
・メールアドレス。 |
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会費の引き落とし日は、会員様がご利用しているクレジットカード会社の締め切り日によって異なりますので、詳細はご使用しているクレジットカード会社へお問い合わせ下さい。 |
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カード明細には、決済会社の名前「ZERO」が記載されます。 当サイトまたは成人サイトなどの表記は一切されませんので、ご安心下さい。 |
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消費税がかかる場合と、かからない場合がございます。詳しくは、会員案内ページをご参照下さい。 |
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| A |
加入申請が正常に処理されると、IDとパスワードが記載されたメールが申請時に登録されたメールアドレスへ自動送信されます。YahooやHotmailなどのフリーメールで登録されている場合は、送信されたメールがスパムとして処理される場合がありますので、迷惑メールフォルダをご確認ください。また、通信環境などによりメールの遅延などもございますので、少し時間をおいてから確認してみてください。登録時のメールアドレスに間違いがある場合も届きませんので、こちらも確認をお願い致します。
上記確認後も解決に至らない場合、下記の情報を問合せフォームよりお送り下さい。
1.加入当時記入されたEメールアドレス
2.加入名
3.加入日(正確な日付が不明の際は大体で構いません)
内容を元に確認致します。 |
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「メンバーログイン」にある「ID/パスワードを忘れたらこちらへ」からお問い合わせください。 メールでお知らせいたします。 |
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登録後のユーザーIDの変更はできません。どうしても変更をご希望の場合は、当サイトを一度退会し、新規で入会し直していただく必要があります。
パスワード変更は、ログイン後、左サイドメニュー上部の「登録情報の変更」から行えます。 |
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| A |
ログインできない場合には、様々な理由が考えられます。
以下の点を確認して下さい。
・IDが全角入力になっていないか。
→入力時に下線が入っていると全角です。
・アルファベットの大文字・小文字を間違えていないか。
→最初に登録したとおりに入力して下さい。
・半角スペースが混ざっていないか。
→IDやパスワードをコピーし貼り付けた際に文末に半角スペースが入ってしまう事がありますので、ご確認下さい。 |
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会員資格を持つご本人様が、ご自宅以外の異なる場所から異なるパソコンで当サイトをご利用になるのは問題ありません。 |
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| A |
原因として、以下のことが考えられます。
・クレジットカードの有効期限切れで決済がされずに自動的に退会になった
・クレジットカードの限度額に余裕がなく決済がされずに自動的に退会になった
詳細に関してはわかりかねますので、お客様ご自身のクレジットカード会社にお問い合わせください。 |
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| A |
入会手続き時にお客様ご自身で決めて頂き、そのままご利用頂く流れになります。手続き完了後は、登録フォームで記入したメールアドレスへも情報が送信されます。 |
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| A |
ログイン時、「IDを保存する」にチェックを入れて下さい。次回以降、IDが自動的に入力された状態となります。パスワードに関してましては、申し訳ございませんが、ログイン毎の入力をお願い致します。 |
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フリーメールでも登録はできますが、当サイトから送信するメールは全て迷惑メールフォルダで受信されてしまいますので、ご注意下さい。受信設定にて、フィルター設定を解除していただくと、通常の受信箱等にメールが届きます。
また、フリーメールをご利用の場合受信メールが届かない場合がございます。その際はお問合せよりご連絡ください。事務局にて手続き後ご連絡させていただきます。 |
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| A |
入会フォームに入力後、登録して頂いたメールアドレス宛に自動送信される認証用メールに記載されているURLに接続して頂かなければ登録が完了しません。メールアドレスに間違いがある場合は、恐れ入りますが再度登録をやり直して下さい。 |
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サイトTOPメニューの「無料会員登録」、または「ご利用方法」ページで「ご登録はコチラ」のリンクをクリックします。申込フォームが開きますので、必要事項を入力して下さい。確認のメールが届きましたら、すぐにご利用できるようになります。定額見放題コースをご購入の際は、クレジットカードのご用意もお願い致します。 |
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基本的に、サイトをご覧になれるのであれば、ご利用は可能です。ただし、国内の接続と違い、より多くのサーバーを経由してのアクセスになりますので、動画のストリーミングスピードが極端に落ちる場合があります。あらかじめご了承ください。 |
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二人以上のグループや、法人などの組織・団体としてご入会いただくことはできません。また、IDとパスワードは入会されたご本人のみがご利用でき、第三者への譲渡や漏洩はできません。 |
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はい。退会完了と同時にお客様のデータが削除されますので、即利用不可となります。くれぐれもご注意下さい。 |
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可能です。定額見放題コースをクレジットカードでご購入頂いている場合、期限を過ぎますと自動決済されます。30日コースの場合、31日目に自動決済されます。60日コースの場合は61日目に自動決済されます。 |
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ログイン前の左サイドメニュー上部、「メンバーログイン」の「ID/パスワードを忘れたらこちらへ」をクリックし、登録メールアドレスをご入力頂くだけで、ご利用のパスワードをメールでお知らせ致します。その後、ログインして頂き、退会手続きを行なってください。 |
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ご契約いただいているクレジットカード会社の決済日に応じて、ご利用料金の請求は１ヶ月〜２ヶ月後になるため、退会後の請求が生じます。 |
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退会をご希望の方は、ログイン後、左メニューの「退会」から申請を行って下さい。 |
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ログインすると、各ページの左メニューに「退会」の項目がありますので、そこから退会フォームへ進み、必要事項を記入の上、退会手続きを行って下さい。 |
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「カート」とは、本会員様がご利用できるシステムです。動画を見る時間が無い場合などにカートを利用して一気に決済を行うと、後から見ることができます。詳しい利用法は、ログイン後、左サイドメニューに「カートの使い方」ボタンがありますので、そちらからご確認下さい。 |
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| A |
当サイトは自動継続制になっておりますので、手続きの必要はございません。 |
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| A |
ログイン後、左サイドメニュー上部の「登録情報の変更」からメルマガ受信を「受信しない」設定に変更して下さい。 |
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退会するとIDはご利用できなくなるため、データは全て無効になります。退会をご検討の場合は、くれぐれも慎重にお願いいたします。 |
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| A |
会員登録及び認証ページはSSLに対応しており、個人情報は万全なセキュリティで守られています。また、ご登録いただいたデータはカード会社の支払い処理に使用されるものです。他社への譲渡および、個人の権利またはプライバシーを侵害することは一切ありませんので、ご安心ください。 |
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| A |
キャッシュが残っていると、うまく表示されないことがあります。以下の手順でキャッシュをクリアしてください。
《Internet Explorer（Windows）の場合》
1. メニューから[ツール]を選び、[インターネットオプション]を選択する。「インターネット一時ファイル」の[ファイルの削除]を選びます。
2. 「すべてのオンラインコンテンツを削除する」にチェックをし、[OK]を押します。
《Internet Explorer（MacOS）の場合》
1. メニューから[編集]を選び、[初期設定]を選択する。
2. Webブラウザの[詳細設定]の[キャッシュ]項目の[空にする]を選択します。
《Safariの場合》
1. [Safari]→[キャッシュを空にする...]をクリックする。
2. [本当にキャッシュを空にしますか？]画面が表示されるので、[空にする]ボタンをクリックする。
《Firfoxの場合》
1. [ツール（T）]の[オプション（O）]を選択します
2. 左側にあるメニューの[プライバシー]を選択し、[データのキャッシュ]をクリックします。
3.右の[クリア]ボタンをクリックして、最後に[OK]をクリックします。 |
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| A |
ブラウザのバージョンにより手順が異なります。
《Internet Explorer 6.x の場合(Windows) 》
1. [ツール]メニューから、[インターネットオプション]をクリックします。
2. [プライバシー]タブの設定欄にある、[詳細設定]ボタンをクリックします。
3. 「自動Cookie処理を上書きする」にチェックを入れ、ファーストパーティのCookieとサードパーティのCookieを[受け入れる]を選択します。
その他のブラウザの設定方法につきましては、恐れ入りますが、ご利用のブラウザの製造元にお問い合わせください。 |
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| A |
当サイトを利用する際、会員の皆様が利用する一部のISP業者のフィルタリングにより接続できない場合があります。 こちらに対しDNSプリツールを設置してください。 |
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| A |
当サイトからの大事なお知らせやメールマガジンが届かなくなってしまいますので、ログイン後、左メニューの「登録情報の変更」より新しいメールアドレスを登録して下さい。
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| A |
会員様の個人情報は、厳格に保管・運用させていただきます。決して名簿業者などの第三者へ譲渡するようなことはありませんので、当サイトの個人情報を使ってDMが送信されることはありません。ご安心下さい。 |
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| A |
IDとパスワードを控えておられるなら、特に手続きはありません。
なお、セキュリティソフトなどがあらかじめインストールされている場合があります。もし、ログインできない場合や画像が閲覧できない場合、セキュリティソフトやセキュリティ設定をご確認ください。 |
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| A |
当サイトの各ページ、左メニューの上部に「メンバーログイン」の項目がありますので、ID・パスワードを入力し、ログインボタンを押して下さい。 |
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《Internet Explorerの場合》
ツール→インターネットオプションを選択いただき、「インターネット一時ファイル」以下の「設定」ボタンをクリックして「設定」ウインドウを表示させます。そして、「保存しているページの新しいバージョンの確認」以下の「確認しない（N)」を選択し、「OK」ボタンを押してください。次のウインドウも「OK」ボタンを押して閉じると、設定終了です。最後に、Internet Explorerの「更新（リロード）」ボタンを押し、ページを更新してください。 |
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当サイトはDSL＆CATVユーザー向けサイトですので、ダイヤルアップやISDN接続ですと、各ページの表示・動画のダウンロード等に非常に時間がかかったりと、快適にご覧にはなれません。 |
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画面下部に「お問い合わせ」メニューがありますので、こちらのメールフォームをご利用下さい。 |
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